Retouren

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (Lieferkosten ausgeschlossen) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Dies gilt auch für defekte Ware. Bitte erbringen Sie in solchen Fällen einen entsprechenden Nachweis.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsnummer. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • wenn die ID Tags mit dem QR Code an den Kleidungsstücken entfernt wurden, da diese für das Retourenmanagement benötigt werden,
  • zur Lieferung von Waren, die bereits getragen wurden oder wie oben beschrieben die ID Tags und der QR Code entfernt wurden,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Ambition & Dreams, E-Mail: ambition-dreams@hotmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte senden Sie Produkte ausschließlich an folgende Adresse.

Benjamin Umeri, Rathausplatz 11, 46359 Heiden, Deutschland