FAQ

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [Kontaktseite].

Gibt es eine Größentabelle?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, die richtige Größe zu wählen. Bei weiteren Fragen zur Passform können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX), Klarna (Rechnung, Ratenzahlung), Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung.

Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir nutzen verschlüsselte Zahlungsprozesse, um Ihre Daten zu schützen.

Wie lange dauert der Versand und welche Kosten fallen an?
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach  Bearbeitung der Bestellabwicklung von 2-3 Tagen an.

Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden mit DHL.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [Kontaktseite].

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
5-7 Werktage nach Erhalt.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Der Käufer, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.

Welche Materialien verwendet ihr?
100% zertifizierte Bio-Baumwolle.

Wie pflege ich meine Kleidung?
Bei 30°C waschen, auf links drehen, keinen Weichspüler verwenden, nicht im Trockner trocknen.

Gibt es Rabattcodes oder Gutscheine?
Ja, melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie exklusive Angebote.

Kann ich als Influencer mit euch zusammenarbeiten?
Ja! Senden Sie uns eine Anfrage über unsere Kontaktseite.